Perguntas frequentes

Quanto custa o serviço?

Cada pedido recebe um orçamento individual. Ele inclui o preço do item, nossa taxa de serviço, o frete e o seguro, para você saber o valor total antes de decidir. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.

Para quais países vocês enviam?

Enviamos para a maioria dos países do mundo, incluindo o Brasil. Alguns produtos (por exemplo destilados, perfumes ou certos alimentos) estão sujeitos às regras das transportadoras e às normas de importação do seu país; verificamos isso antes de enviar o orçamento.

Como sei que os produtos são autênticos?

Compramos em lojas oficiais das marcas, revendedores autorizados ou vendedores aprovados por você. Guardamos a nota fiscal original, a embalagem e os documentos (certificados de garantia, certificados de autenticidade) e os enviamos junto com o item.

Preciso pagar o IVA grego?

Para produtos exportados para fora da União Europeia, o IVA grego (FPA) pode não ser devido ou pode ser restituído, dependendo do vendedor e do item. Para entregas dentro da UE, o IVA grego normalmente já está incluído no preço. Informamos no orçamento qual opção se aplica.

Quem paga os impostos de importação e as taxas alfandegárias?

Não há direitos alfandegários para entregas dentro da União Europeia. Para os demais países, os impostos e taxas de importação geralmente são pagos pelo destinatário na chegada. Preparamos documentos alfandegários precisos e, para alguns destinos, podemos orçar uma entrega com impostos pré-pagos.

Como faço o pagamento?

As condições e formas de pagamento constam no seu orçamento por escrito. Nunca compramos nada antes de você aprovar o orçamento.

Quanto tempo leva?

Depende da disponibilidade e da sua localização. Itens em estoque geralmente podem ser comprados em poucos dias; a entrega internacional expressa costuma levar mais alguns dias úteis. Informamos uma estimativa junto com o orçamento.

Vocês compram em lojas on-line gregas que não entregam no exterior?

Sim. Podemos fazer pedidos em lojas on-line gregas que não entregam no exterior ou não aceitam cartões estrangeiros, receber os pacotes, conferi-los e reenviá-los para você.

Vocês compram edições limitadas ou itens vendidos só na loja física?

Sim, esse é um dos principais motivos pelos quais os clientes usam nosso serviço. Vamos à loja, ao showroom ou à oficina por você. Para itens muito disputados, a disponibilidade é decidida pela marca ou pelo produtor, então não podemos garantir a compra, mas sempre dizemos com honestidade o que é possível.

Diga o que você está procurando

Descreva o item e onde ele deve ser entregue. Responderemos com um orçamento personalizado.

Cada pedido é diferente, por isso fazemos um orçamento individual para cada um. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.

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